Bandar Lampung, Tipikor News – Direktur Rumah Sakit Jiwa Daerah (RSJD) Provinsi Lampung, drg. Hellen Veranica, M.Kes menegaskan pentingnya pelayanan kesehatan jiwa yang cepat, transparan, dan profesional bagi masyarakat.
Hal tersebut disampaikannya usai menghadiri kegiatan audiensi bersama pimpinan Ombudsman Republik Indonesia di Komplek Kantor Gubernur Lampung, Rabu (29/4).
Kegiatan audiensi tersebut dipimpin langsung oleh Sekretaris Daerah Provinsi Lampung, Dr. Marindo Kurniawan, ST., MM., dan diikuti sejumlah pimpinan organisasi perangkat daerah di lingkungan Pemerintah Provinsi Lampung.
Menurut drg. Hellen Veranica, pelayanan kesehatan jiwa menjadi salah satu aspek penting dalam pelayanan publik yang harus terus ditingkatkan kualitasnya.
Ia menilai masyarakat membutuhkan layanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga mengedepankan keterbukaan informasi serta profesionalisme tenaga kesehatan.
“RSJD Provinsi Lampung terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami ingin memastikan setiap pasien mendapatkan pelayanan kesehatan jiwa yang cepat, transparan, profesional, dan humanis,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa sinergi antara pemerintah daerah dan Ombudsman RI sangat penting dalam mendorong terciptanya tata kelola pelayanan publik yang lebih baik, khususnya di sektor kesehatan.
Audiensi tersebut membahas berbagai langkah penguatan pengawasan pelayanan publik di Provinsi Lampung guna meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pemerintah.
Dengan keterlibatan aktif dalam forum tersebut, RSJD Provinsi Lampung menunjukkan komitmennya untuk terus berbenah dan meningkatkan mutu pelayanan kesehatan jiwa demi memenuhi kebutuhan masyarakat secara optimal. Salam Sehat Jiwa. (Red)
